नियम और शर्तें

हम कौन हैं

एस्ट्रोवेद्स (astroveds.com और एस्ट्रोवेद्स ऐप) का स्वामित्व और संचालन Credofina Fintech Private Limited (CIN U70200HR2025PTC135879), Lower Ground Floor, Saket Salcon Rasvilas, Saket District Centre, Sector 6, Pushp Vihar, Next to Select City Walk Mall, New Delhi 110017, India करती है। "हम" और "हमारा" का अर्थ Credofina Fintech Private Limited है।

कौन उपयोग कर सकता है

खाता बनाने के लिए आपकी उम्र 18 वर्ष या अधिक होनी चाहिए। लॉग इन करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

एक मोबाइल नंबर पर एक खाता। आपके खाते से होने वाली हर गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है।

मुफ़्त सुविधाएँ

कुंडली, कुंडली मिलान, राशिफल और पंचांग मुफ़्त हैं। परिणाम आपके दिए जन्म विवरण से निकाले जाते हैं; गलत विवरण से गलत परिणाम आएँगे।

परामर्श, कीमत और भुगतान

ज्योतिषियों से परामर्श का शुल्क प्रति मिनट प्रीपेड वॉलेट से कटता है। हर ज्योतिषी की प्रति मिनट दर शुरू करने से पहले भारतीय रुपये में दिखाई जाती है और उसमें GST शामिल है।

वॉलेट रिचार्ज हमारे पेमेंट गेटवे (Razorpay) से UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग या वॉलेट द्वारा होता है। आपके कार्ड या बैंक का विवरण हम न देखते हैं, न रखते हैं।

वॉलेट की राशि केवल इसी प्लेटफ़ॉर्म पर परामर्श के लिए है। इसे निकाला, बैंक में वापस या ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता, सिवाय रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति में बताई स्थितियों के।

परामर्श का शुल्क केवल उतने मिनटों का लगता है जितना वह चला। आप इसे कभी भी समाप्त कर सकते हैं।

ज्योतिषी

ज्योतिषी स्वतंत्र पेशेवर हैं, जिनकी सूची में आने से पहले हम जाँच करते हैं। उनकी सलाह उनकी अपनी है।

प्लेटफ़ॉर्म से बाहर लेन-देन के लिए सत्र में फ़ोन नंबर, ईमेल या भुगतान विवरण साझा करना मना है; ऐसा करने पर खाता निलंबित हो सकता है।

आचरण

किसी के साथ गाली-गलौज, धमकी या उत्पीड़न न करें और सेवा का दुरुपयोग न करें। ऐसा करने वाले खाते हम निलंबित कर सकते हैं।

दायित्व की सीमा

ज्योतिषीय सलाह मार्गदर्शन है, निश्चितता नहीं (अस्वीकरण देखें)। कानून की अनुमति तक, किसी भी दावे पर हमारा दायित्व उस परामर्श के लिए आपके चुकाए गए शुल्क तक सीमित है।

लागू कानून

ये शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं। विवादों पर केवल नई दिल्ली, दिल्ली की अदालतों का अधिकार क्षेत्र होगा।

बदलाव और संपर्क

हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। ऊपर दी गई तारीख़ नवीनतम संस्करण बताती है। सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप बदलाव स्वीकार करते हैं।

ईमेल support@astroveds.com या फ़ोन +91 93548 09600। डाक: Credofina Fintech Private Limited, Lower Ground Floor, Saket Salcon Rasvilas, Saket District Centre, Sector 6, Pushp Vihar, Next to Select City Walk Mall, New Delhi 110017, India।